
BMW ve MINI’niz İçin
Özenli Bakım,
Güven Veren Servis.
Borka Otomotiv’de BMW ve MINI Cooper araçlarınızın bakım, arıza tespiti ve onarım ihtiyaçları için Ayhan Usta ile iletişime geçin.
BMW & MINI Özel Servis
Bağımsız servis, yetkili servis değil
Dudullu OSB, Ümraniye

Aracınıza Özen, Size Açık İletişim.
Borka Otomotiv, Ümraniye Dudullu OSB’de, Kadosan 1. Cadde’de BMW ve MINI Cooper araçlara bakım ve onarım hizmeti sunan bağımsız bir özel servistir. İşe, aracınızın ihtiyacını dinleyerek ve değerlendirerek başlıyoruz.
Ayhan Usta ile iletişime geçtiğinizde aracınızın durumunu anlatır, yapılması gereken işlemler hakkında bilgi alırsınız. Karar vermeniz için gereken bilgiyi, işlemlere başlamadan önce sizinle paylaşmayı amaçlarız.
- Önce dinleriz.
Şikâyetinizi ve aracı nasıl kullandığınızı dinleyerek ihtiyacı birlikte netleştiririz. - Yapılacakları anlatırız.
Hangi işlemin neden önerildiği, işlemden önce sizinle paylaşılır. - İletişim açık kalır.
Telefon veya WhatsApp üzerinden süreç boyunca ulaşılabilir olmayı hedefleriz.

BMW’nizin İhtiyaçlarına Odaklanan Servis.
Periyodik bakımdan arıza tespitine, fren ve elektrik sistemlerine kadar BMW’nizin bakım ve onarım ihtiyaçları için bizimle görüşün.

MINI’nizin Karakterine Uygun Özen.
Günlük kullanımdan hafta sonu sürüşlerine, MINI Cooper’ınızın bakım, arıza ve onarım ihtiyaçlarında Ayhan Usta ile iletişime geçebilirsiniz.
Bakımdan onarıma, ihtiyacınız olan işlemler.
Aracınızın durumuna göre hangi işlemin gerektiğini inceleme sonrasında birlikte netleştiririz. Aşağıdan ilgili hizmetin ayrıntısına ulaşabilirsiniz.
- Periyodik bakımAracın kullanımına ve ihtiyacına göre belirlenen düzenli bakım ve kontrol işlemleri.
- Bilgisayarlı arıza tespitiUyarı lambaları ve sistem kayıtları üzerinden sorunun kaynağını araştırmaya yönelik kontrol.
- Mekanik bakım ve onarımMotor, aktarma ve alt takım gibi mekanik bölümlerde kontrol, bakım ve onarım.
- Elektrik ve elektronik sistemlerAydınlatma, akü, şarj ve elektronik donanımlarda görülen aksaklıkların incelenmesi.
- Fren sistemleriBalata, disk ve fren hidroliği dahil fren sistemi kontrolü ve onarımı.
- Klima servisiKlima performansı, gaz ve filtre durumu ile soğutma sorunlarının kontrolü.
- Yedek parça desteğiOnarım için gereken parçanın belirlenmesi ve temin sürecinde destek.
Dört adımda sade bir süreç.
- Bizimle iletişime geçin.
Telefonla arayın ya da WhatsApp’tan yazın; aracınızın durumunu kısaca anlatın. - Aracınızın ihtiyacı değerlendirilsin.
Şikâyetiniz dinlenir, araç incelenerek ihtiyaç netleştirilir. - Yapılacak işlemler hakkında bilgi alın.
Önerilen işlemler ve gerekçeleri, başlamadan önce sizinle paylaşılır. - Bakım ve onarım sonrası aracınızı teslim alın.
İşlemler tamamlandığında aracınızı teslim alır, yapılanlar hakkında bilgi edinirsiniz.
Çalışma alanımızdan bir görüntü.
Servisimizin iç mekânından kısa ve sessiz bir kesit. Servisten ve yaptığımız işlerden daha fazla kareye “Servisimizden Kareler” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Aklınıza takılanlar.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız doğrudan sorabilirsiniz.
Hangi marka araçlara hizmet veriyorsunuz?
BMW ve MINI Cooper araçlara hizmet veriyoruz. Borka Otomotiv bağımsız bir özel servistir; BMW veya MINI’nin yetkili servisi ya da resmî temsilcisi değildir.
Servise gelmeden önce randevu almam gerekiyor mu?
Önceden haber vermenizi öneririz. Telefon, WhatsApp veya sitedeki randevu talebi formuyla durumu iletirseniz aracınız için uygun zamanı birlikte planlayabiliriz. Form yalnızca bir randevu talebi iletir; randevu, bizim dönüşümüzle kesinleşir.
Bakım ücretini nasıl öğrenebilirim?
Bakımın kapsamı araca ve ihtiyaca göre değiştiği için kesin fiyat, araç incelenmeden verilemez. Marka ve modelinizi, yaptırmak istediğiniz bakımı bize iletin; yapılacak işlemler ve maliyet hakkında inceleme sonrasında bilgi alırsınız.
BMW veya MINI aracımda arıza lambası yandı; ne yapmalıyım?
Lambanın türüne ve aracın davranışına göre durum değişir. Kırmızı bir uyarı yanıyorsa ya da araçta ses, titreşim veya güç kaybı gibi olağan dışı bir durum hissediyorsanız güvenli bir yerde durmanız ve aracı zorlamamanız en doğrusudur. Bize ulaşıp durumu anlatabilirsiniz; lambanın nedeni ancak aracın incelenmesiyle anlaşılabilir.
Servisiniz nerede?
Dudullu OSB, Kadosan 1. Cadde No:2, 34775 Ümraniye / İstanbul adresindeyiz. İletişim sayfasındaki “Yol Tarifi Al” düğmesiyle Google Haritalar’da yol tarifi alabilirsiniz.
BMW veya MINI’niz İçin Bize Ulaşın.
Aracınızın durumunu kısaca anlatın; Ayhan Usta ile iletişime geçin.
Dudullu OSB, Kadosan 1. Cadde No:2, 34775 Ümraniye / İstanbul





